Keşbek nədir, necə qazanılır və istifadə edilir?
Bolkartla alış-veriş etdiyiniz zaman KEŞBEK məbləği sizin kartdan istifadə məkanından və hissəli ödəniş seçiminizdən asılıdır.
KEŞBEK 2 növdə olur:
1. Standart KEŞBEK
2. Kampaniya KEŞBEK
• Standart KEŞBEK - alış-veriş zamanı qazandığınız keşbek-dir.
• Kampaniya KEŞBEK-i - Bank və ya Bankın ticarət və ya xidmət partyorları tərəfindən keçirilən xüsusi kampaniyalar zamanı xüsusi şərtlərlə qazanılan KEŞBEK-dir. Bu növ KEŞBEK-lərin istifadə müddəti müxtəlif ola bilər və keçirilən kampaniyanın şərtlərindən asılıdır.
KEŞBEK Bank tərəfindən və Bankın ticarət və ya xidmət partyorları tərəfindən ödənilir.
Keşbeklərin hesablanması və istifadə olunması qaydaları
• Keşbek – Bankın nağdsız ödənişlərində geri qaytarılan bonus üzrə təyin etdiyi ölçü vahididir və birbaşa pul şəklində ödəniş kartına mədaxil edilir. Keşbeklərin texniki səbəbdən səhv hesablanması aşkar olunarsa, Bank tərəfindən düzəlişlər aparıla bilər və ya Banka müraciət edərək hesablanmış Keşbeklərin yenidən hesablanmasını tələb edə bilər.
• Hesablanmış Keşbeklər müştərilərin Bonus hesabına pul vəsaiti olaraq köçürülür. Keşbek məbləğləri kart hesabından silinən əməliyyatlara görə hesablanır. Keşbek məbləğlərinin müştəriyə qaytarılma prosesi bankxarici tərəfdaşların müvafiq silinmə əməliyyatlarını yerinə yetirmə müddətindən asılı olaraq DƏRHAL baş verir. Müştəri bonus hesabında toplanılan keşbeki istənilən vaxt istənilən kart hesabına köçürmə edərək istifadə edə bilər.
01.10.2024-cü il tarixindən etibarən müştərilərə Dostbank mobil tətbiqi üzərindən keşbek kateqoriyaları təqdim edilir;
• Müştəri hər ayın 1-dən Dostbank mobil tətbiqi üzərindən maksimum 3 kateqoriya seçə bilər;
• Müştərilər sadəcə seçdikləri kateqoriyalar üzrə keşbek əldə edəcəklər.
• Bəzi partnyorlarda əlavə keşbek (Bankın ticarət və ya xidmət partyorları tərəfindən ödənilən keşbek) qazanmaq imkanı kateqoriya seçimi olmadan davam edir.
• Hər bir kateqoriya üçün Bolkart debet və Bolkart kredit kartı seçimləri təklif edilir;
• Hər kateqoriya üzə Bolkart debet və Bolkart kredit seçimi edilirsə, bu iki seçim kimi nəzərə alınır, müştərinin əlavə olaraq bir seçim etmək şansı qalır.
• Kateqoriyalar hər ay Dostbank mobil tətbiqində siyahı şəklində əks olunacaq;
Müştəri öz Keşbek balansını aşağıda göstərilən üsullarla izləyə bilər:
1. Bankın Mobil Əlavəsi ( Dostbank ) üzərindən məlumatlandırma- bildiriş xidməti vasitəsilə - keşbek məbləği hər ödəniş edilən zaman Bonus hesaba köçürüləndə,
2. Bankın Mobil Əlavəsi ( Dostbank ) üzərindən – Əməliyyatların tarixçəsindən.
Qeyd:
Keşbek veriləcək dövriyyə dedikdə hər ayın 1-31 (təqvim günləri) aralığında olan nağdsız dövriyyə nəzərdə tutulur.
Qeydlər:
1. Bolkart kredit kartları üzrə 1 aylıq taksitləndirmə müddəti istisna olmaqla digər taksit əməliyyatlarına 3, 6, 12 ay və s. taksitləndirmə müddəti) keşbek yalnız Bankın ticarət və ya xidmət partyorları tərəfindən hesablanır.
2. Kredit kartları üzrə yalnız 1 aylıq taksitləndirmə opsiyası üzrə keçən nağdsız əməliyyatlara, debet kartları üzrə isə keçən bütün nağdsız əməliyyatlara Keşbek hesablanır.
3. Tarixçədən aslı olmayaraq, Keşbek bütün müştərilərə hesablanır.
4. Müştərinin cari kreditləri üzrə 30 gün və ya daha çox gecikmələri olduğu təqdirdə mövcud Keşbeklər bloklaşdırılır, kreditlər gecikmədən çıxarıldıqdan sonra Keşbeklərdən istifadə imkanı bərpa edilir.
5. Yalnız statusu aktiv olan Bolkartlar üzrə Keşbeklərin hesablanması və istifadə edilməsi mümkündür.
6. Qazanılan keşbek məbləğinə təyin edilmiş limitlərlə tanış olmaq üçün linkə keçid edə bilərsiniz.